Blog from May, 2025

PKI as a service

Subject: 

Dear Customer,

We would like to inform you of a planned infrastructure migration scheduled for . This is part of our ongoing efforts to further strengthen the performance, security, and scalability of our service PKI as a service.

The migration involves moving the service infrastructure to a new hosting provider.

The service will be unavailable between 09:00–21:00 CEST. During this time, it will not be possible to:

  • Issue new eIDs

  • Revoke eIDs

  • Unlock smart cards containing eIDs

The service’s certificate revocation lists (CRLs) will have an extended validity period of 72 hours, starting at approximately 09:00 CEST on . No new CRLs will be published during the downtime.

Notice

Authentication via Net iD Access will continue to operate without interruption.

We will send separate communication regarding any actions required on your side, such as updated IP addresses.

We are taking all necessary precautions to ensure a smooth and secure transition.

If you have any questions or concerns, please contact us via our support portal: support.pointsharp.com

Thank you for your continued trust.

Best regards,
Pointsharp AB

Pointsharp Net iD

Hej,

Vi vill informera om en planerad migrering av Net iD-tjänstens infrastruktur som kommer att genomföras lördagen . Detta är en del av vårt arbete med att ytterligare stärka prestanda, säkerhet och skalbarhet för vår tjänst Pointsharp Net iD.

Migreringen innebär att tjänstens infrastruktur flyttas till en ny driftsleverantör.

Tjänsten kommer inte att vara tillgänglig mellan kl. 09:00–21:00. Under detta tidsfönster kommer ni inte att kunna:

  • Utfärda nya e-legitimationer

  • Spärra e-legitimationer

  • Låsa upp smartkort med e-legitimationer

Tjänstens spärrlistor (CRL) kommer att ha förlängd giltighetstid på 72 timmar under migreringen, med start omkring kl. 09:00 . Under tjänstens nertid kommer inga nya spärrlistor att publiceras.

Observera

Autentisering via Net iD Access kommer att fungera som vanligt utan avbrott.

Vi kommer att skicka separat information om eventuella åtgärder från er sida, t.ex. gällande nya IP-adresser.

Vi vidtar alla nödvändiga försiktighetsåtgärder för att säkerställa en smidig och säker övergång.

Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss via vår supportportal: support.pointsharp.com.

Tack för ert fortsatta förtroende.

Vänliga hälsningar,
Pointsharp AB

Pointsharp Net iD

Namn

PoSC Net iD SweID – SPAR-slagningar

Beskrivning

Problem med åtkomst till Skatteverkets SPAR-tjänst.

Problemet hindrade utfärdande av nya e-legitimationer samt skapande av nya användare i Tjänsten

Status

Felet är åtgärdat, kopplingen till SPAR är återställd. Tjänsten fungerar som normalt.

Incidenten rapporterades

09:00

Incidenten löst:

12:00